Chẳng hạn như liên hệ 1FIX để được tư vấn, nắm bắt các cách khắc phục đơn giản tại nhà trước khi chờ thợ đến tận nơi hỗ trợ. Thay vòng bi nếu có dấu hiệu hư hỏng: Liên hệ với kỹ thuật viên để kiểm tra và thay thế vòng bi nếu nghe thấy tiếng rít bất thườ

Quy trình mà đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ sửa tủ lạnh Samsung tiếp nhận khi khách hàng gọi hotline báo hỏng. Đối với những lỗi hư hỏng nặng của tủ lạnh không thể sửa chữa tại nhà, sẽ được nhân viên vận chuyển tủ lạnh bằng phương tiện chuyên dụng đến trung tâm đ